点呼窓口からの風景

点呼窓口からの風景 【覚えることいっぱい編】

「はい、いいですかぁ!このチケットはお釣りは出ませんよ!」

秋・・・・・チケットの秋ですね。

明日からいろいろなチケットが境交通のタクシーで使えるようになります。
GoToトラベル地域共通クーポン。三鷹市プレミアム商品券の紙商品券とデジタル商品券・・・・新しい決済端末・タブレットを随時導入中の中、次々と覚えることが増えていきますが・・・・。

・・・・・・・・・・・・・・ホントに覚えてくれてるのかな?

「三鷹市プレミアム商品券を使ってディズニーランドまで」なんてご予約も頂いていますから、皆さんしっかり覚えておいてくださいね。

三鷹市プレミアム商品券 ご利用頂けます

10月1日に販売・ご利用開始となる三鷹市のプレミアム商品券ですが、境交通のタクシーで紙の商品券・電子商品券ともにご利用頂けます。

羽田・成田・TDRへの定額利用も可能ですので、この機会にぜひタクシーをご利用下さい。

こちらのステッカーが目印です

点呼窓口からの風景 【ビデオレター編】

テレビ画面の中には・・・・・・社長。

オス!おはようございます!オラッ!

皆さん心の中であいさつをしながら、真面目に聞いております。

境交通では定期的に明番会を開催しておりますが、コロナ禍の中で半年ほど開催出来ておりません。

とは言っても、社長からのメッセージも伝えたい・・・ということで、今回ビデオにてメッセージを送るということになりました。

(デリバリーなど)新しいタクシーの使い方を考えている、三鷹プレミアム商品券に対応予定(紙・電子両方)などのお話、そして何より「こんな時こそ力を合わせて頑張ろう」というお話が中心になっております。

皆で頑張ろう!!

点呼窓口からの風景 【今日から復帰編】

いつも騒がしいにぎやかな6時30分の点呼・・・・・

今日は連休中ということもあり、出番変更も多く面子がだいぶ違って静かなものです。普段はいじられキャラが多いから・・・・

身内に不幸があって郷里に戻ってきた新人さんも今日から復帰。
1週間で状況もだいぶ変わり、希望が見えてきました。

さて、この方を含めコロナ禍の中、あるいはその直前くらいで入ってきた新人さんが何人かいますが、軒並み数字がよろしいのです。

ベテラン・中堅と違い凝り固まった営業をしませんから、お客様が少ない状況でも「こんなものだ」と思って営業出来るのかも知れません。

境交通では一時期全員昼日勤で出勤して貰ってました。
他の会社のように、休んでもらってもよかったのですが出てきてもらったのは「昔のように戻るのは無理だから今後のことを考えて、今までとは違う新しい営業スタイルを考えてもらいたい」という社長の考えがあったから。

この考えを理解してくれた乗務員さんの売り上げは、どんどん良くなっておりますがそうでない乗務員さんは最近の新人さんにかなわなくなってきています。

逆に言えば、新人さんにチャンスがある・・・というより、「最近タクシーも辛いっていうし・・・・」とかそんなに考えなくてもいいということです。

少なくとも境交通では新人さんの売り上げが1年前よりガクッと下がったということはありません。

コロナの最盛期と違い、現在は研修も問題なく出来ますのでジャンジャンご応募下さい!

点呼窓口からの風景 【夜明け前編】

暑かった夏も終わり、日も短くなってきました。
コロナ騒動の始まりから半年経とうとしています。
境交通がいつも通り営業していたのがウソのよう・・・・ゴールデンウィークには創業以来初となる全台休車も経験し、全員昼日勤、段階的に通常出勤に切り替え・・・今月度から完全に通常出番。

コロナが収まったわけではないものの、徐々に街にも活気が戻り・・・・

先週の金曜日の売り上げを見る限り、境交通の売り上げも徐々に正常にもどりつつある・・・・・と思います。

もう少し、もう少しの辛抱。

もうすぐ、夜が明ける・・・・

点呼窓口からの風景 【6時半の男編】

一応、私「8時半の男」を知らない世代です、念のため。

境交通の出庫前点呼は5時40分を始めに7時30分まで数回あります。
皆さん自分の好きな時間を選んで出勤するスタイルですが、6時30分の点呼では決まってギリギリに点呼会場にご来場するこのドライバー。

そんなに目立ちたいのでしょうか。
ある日、なぜか一同の拍手によって迎えらたことがありましたが、ちゃんと拍手に応えてくれましたので、やはり目立ちんだと思います。

「俺はみんなと違って運行前点検を真面目にきっちりやっているからこんな時間になってしまうんだ」

などとうそぶいていますが、うっかり余裕を持ってご来場されて際に「さては運行前点検をサボってきましたね?」などとツッコまれてしまうので逆効果です。

ドライバーの皆さん、運行前点検はしっかりと。
そして点呼会場にも余裕を持って出てくるようにして、毎日笑顔で出勤しましょう!

災害時への取り組み⑤

先日、防災の日の取り組みもお伝えしましたが本日は防災の日当日に出来なかったこと、「災害伝言ダイヤル」のテストを点呼内に行いました。

災害伝言ダイヤルは文字通り災害時に「177」にダイヤルし、メッセージを録音しておくものです。
災害時のみ利用可能で平時は利用不可となっておりますが、毎月1日と15日のみテスト可能となっております。

何しろ災害時のみしか利用出来る機会がないですから、「災害伝言ダイヤルがどのようなものか」ということを知ってテストしておくだけでも、いざというとき役に立つと思います。

災害はいつ起こるか分かりません。

本日出勤した乗務員さんは全体の半分ほどですので、引き続き何度かテストを行っていきます。

点呼窓口からの風景 【ダイヤル1・7・1編】

境交通の真面目な方のブログでもお伝えしておりますが・・・・・

本日の点呼で、乗務員さんに災害伝言ダイヤルのテストをするように促しました。

はい、皆さん171にダイヤルして下さいね~。

ただ電話をするだけ、たったそれだけのことなのにやっぱり一筋縄には行かず・・・・どうにか録音にまでたどり着けました。

特に若い方は若いころから携帯電話を持っていますから、「伝言ダイヤル」なんてものがどんなものだかわかっていません。
昔はQ2なんかであったんですけど。
「会社に直接電話するんじゃだめなんですか?」
なんて聞いてきたりするんですが、それが出来なくなる可能性が高いため災害伝言ダイヤルを使うわけでして・・・・

予め練習をしておいてよかったですね。

いざという時にも落ち着いて171にダイヤルして下さい。

点呼窓口からの風景 【3か月ぶり編】

なんだかんだで投稿する機会を逸し続けること3か月。

久しぶりの投稿になってしまいました。

コロナ、コロナで過ぎ去った3か月。
その間、境交通は出番調整や歩合調整なども行ってきましたが、今月度の出番から完全正常化に踏み切っております。

新人さんも入ってきていますし、今日はヘルニアから復帰し1年半ぶりに勤務する乗務員さんも登場!

、コロナ対策で以前のような窓口の風景を撮るのも難しく・・・・・
「すりガラス越しの元詐欺師インタビュー」みたいな感じになってしましいましたが、全く怪しくないとは言い切れないもののそこまで怪しくはありません。

久しぶりのお仕事、気を付けてお願いします。

境交通には、あと数名コロナが終息するまでお休みしたいという乗務員さんがおります。

一日も早く皆の顔が揃うよう、心より願っている次第です。

防災の日

本日は防災の日。

月初で何かと忙しい盛りではありますが、防災マニュアルのチェックと、防災用品の点検を行いました。

中でも重要なのが一度紹介したことのある、LPガス発電機です。

タクシーのLPガスで発電出来る特注の発電機ですが、使い方を忘れないようにチェックしました。

半年ぶりにかけたエンジンも無事始動。

使用しないに越したことはありませんが、いざというときにちゃんと使えるように定期的に指導しないといけないですね。